Andalucía -
Fuimos 4 chicas Málaga Atenas en avión, a Tesalónica en tren, a Estambul en bus.
La ubicación de los hoteles perfecta. Y la calidad no es de lujo, pero están muy bien.
Un viaje inolvidable y ya planteando el de este año, porque fueron muy profesionales y no hemos tenido ni un problema.
Muchas gracias
Pilar, de Sevilla
Hemos contratado un interrail y todo ha salido fenomenal. Muy buena la organización y la atención al cliente. Totalmente recomendable.
Es el segundo viaje que reservo con ellos (vuelos + hotel + excursiones) y todo perfecto, siempre respondiendo a mis dudas enseguida e incluso durante el viaje, con el cambio horario, tuve un problema con una de las excursiones (ajeno a ellos) y me lo resolvieron rápidamente. Volveré a reservar con ellos sin duda.
En cuanto a calidad/precio bien. Pero tubimos algunas incidencias las cuales no nos gustarons:
No se nos informó de que el apartamento requería pagar gastos de luz, agua y gas.
No se nos informó de que el apartamento requería una fianza de 100€, hubiese sacado más dinero en metálico para no quedarme bajo mínimos.
La geolocalización del apartamento requería desplazamientos medios/largos para visitar los puntos turísticos por carreteras en muy mal estado.
Creemos que los gastos del apartamento deberían correr de la cuenta de la agencia o por lo menos haberlos incluido en la oferta ya que no supimos nada hasta que llegamos al apartamento.
De haber sabido estas tres incidencias quizás no hubiesemos reservado con ustedes o hubiesemos elegido otro destino.
Gracias y esperemos que lo puedan mejorar en el futuro ya que para los jóvenes nos es muy económico viajar.
Nos han solucionado las incidencias de manera satisfactoria y en muy poco tiempo. Agradecemos mucho la dedicación, comprensión y atención que le dedicáis! No dudo en que volveremos a viajar con vosotros
Agencia muy recomendable, intenta adaptarse a cualquier itinerario que propongas. Siempre localizables inclusive de viaje, resuelven cualquier duda tanto previamente al viaje como durante el viaje. Personal muy amable y atento, recomendable 100%. Suuuper agradecidos
Si van a responder de esta forma, cómo “no has leído” o ser limitado, por favor, no trabajen con personas así. Que una responda que no le parece el precio y NO toma el viaje con ellos como 100% libertad de elección de cliente que tengo, NO DA libertad para que respondan así. Pésimo servicio!!!
Servicio muy profesional, dan una atención al cliente excepional cualquier día de la semana y a cualquier hora.
Sin duda para futuros viajes, valoraré sus propuestas.
Sin duda una de las mejores agencias para que te organizen un viaje low-cost. Arthur y su equipo te solucionaran cualquier duda o problema que tengas durante tu viaje. Sin duda volveré a viajar con ellos.