Punto Celeritas - Cabezón de la Sal, Cantabria

Mariola A. P.

La peor empresa de España siempre la lian y siempre mal todo lo que entregan cansada de ellos y voy a dejar de comprar en las tiendas que la utilizan.
Desde entregar el paquete a otra persona hasta decir que han pasado por mi casa y que sea mentira sinceramente la entrega en Cantabria es vergonzosa y creo que hoy han querido quedarse con mi paquete ademas de que la unica solución que dan es una llamada que sale carisima y te cuelgan en cuanto pueden.
Me estoy pensando seriamente denunciar ante consumidores

Fito A.

Me mandan mensajes que durante el día pasarán por casa luego dicen en otro mensaje que han pasado a las 17 .02 no es cierto al día siguiente me dicen que pasarán durante el día cual es mi sorpresa que estando en casa me mandan un mensaje que han pasado a las 14.03 mienten otra vez estaba en casa y con testigos en fin una vergüenza haber que hago ahora

María C.

TERRIBLE. Han entregado mi paquete en una dirección diferente, que he averiguado gracias a las coordenadas que se graban a la hora de firmar la recepción del paquete. Ellos se escudaban en que me lo habían entregado, pero en el justificante indicaba otro nombre en la firma. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. Gracias a que la persona que lo recepcionó, tuvo la moralidad de devolvérmelo cuando me presenté a por el paquete, si no, gracias a CELERITAS ME QUEDO SIN PEDIDO.

mimi

Empresa de la que es mejor huir y nunca contar con sus "servicios", empleados ladrones que abren y roban artículos de los paquetes, al ponerme en contacto con la empresa para comentar el caso, su contestación fué: "el envío se ha entregado en su domicilio", si claro, sin los articulos dentro, vacío y con el cartón roto se entregó, a vosotros como empresa no os importa el perfil de empleados que tenéis contratados, con la de gente en paro con carnet b y honesta que hay, escogéis los mejores perfiles, los de RRHH unos máquinas...

Me imagino que con esa misma parsimonia pidieran explicaciones a su empleado ladrón.

Por suerte Zalando si sabe tratar al cliente y me hizo la devolución correspondiente.

Andrea F. G.

Después de estar esperando más de 20 días un pedido, resulta que me le han devuelto al almacén. Me meto al seguimiento del pedido y pone que han venido tres veces a mi casa pero que "no dispone del importe del reembolso" cuando por mi casa no a aparecido nadie... En fin parece que no tienen ganas de trabajar aparte de mentirosos... Encima intentas contactar con ellos y no hay manera. Servicio PÉSIMO.

Elia B. G.

Señor muy amable, y muy rápida la recogida del paquete. Punto de recogida 10!

Alicia S. P.

No tienen otras palabras para describirles inútiles y desastres, dicen que te han llamado a la puerta y no estabas cuando estás en casa toda la mañana y no son capaces ni de llamar para ver si estás, no cogen el teléfono nunca y el que tienen es de pago, le pongo una estrella porque no puedo poner cero.

Pablo G.

Incompetentes y mentirosos,yo creo que no quieren trabajar y ponen que faltan datos o que la persona no está,en mi vida me había pasado y mira que pido por Internet.
Sigo esperando mi pedido cuando tenía que llegar hace una semana