Japonal - Nájera, La Rioja

María González

Siempre hemos viajado por nuestra cuenta pero para el viaje después de la boda contactamos con ellos y la verdad que ha sido toda tranquilidad.
Lo hacen muy fácil y si tienes cualquier duda, te ayudan al instante.
Te mandan toda la documentación necesaria a casa y después se crea un grupo de Whatsapp mientras te encuentras por Japón por si necesitas cualquier cosa.
Los hoteles son céntricos de los sitios de interés.
Japón es simplemente espectacular, así que recomendamos Japonal para visitar ese gran país!
Muchas gracias, ha sido un súper viajazo!!

Jesús Frechoso Guijarro

Una experiencia fantástica que sin duda en un futuro volveré a repetir.

Me fui de viaje a Japón con ellos, la contratacion fácil y sencilla, siempre dispuestos y con muchas ideas. Nos ofrecieron itinerarios que fuimos cambiando según nuestro gusto, por lo que se puede decir que te preparan un viaje totalmente a medida, esto no lo encuentras en ningún lugar.

Lo cogimos con poca antelación, por temas personales tardamos mucho en decidírnos pero teníamos un presupuesto, aún así adaptaron en un último momento y nos ajustaron a lo que teníamos pensado.

Durante el viaje tenían disposición total pues cuenta con gente en el país y además en España, por lo que te atienden prácticamente a cualquier hora. Mis dudas eran de los más variadas y las situaciones que tenía a veces eran de peli de comedia, menos mal que estaban atentas al teléfono. Así que por ello puedo decir que tienen un equipo muy top.

A quien vaya a Japón, puedo afirmar que con este equipo no te equivocas.

Muchas gracias Sara y Lucía!

maria cardeno

Queríamos un viaje por libre a Japón para poder movernos a nuestro gusto y sin horarios, pero por otro lado nos daba mucho respeto ir a un lugar tan diferente y sin saber el idioma. Por suerte, conocimos al equipo de Japonal.

Primero, Lucía se encargó de diseñar el viaje, haciendo un itinerario acorde a nuestros gustos y preferencias e incluso nos recomendó sus sitios favoritos. Con paciencia y mucho mimo, nos ayudó a concretar el viaje perfecto para nosotros.

Luego, unos meses antes del viaje, Elsa y Alicia se ocuparon de todos los pequeños detalles, resolviendo todas nuestras dudas con mucha profesionalidad y ayudándonos a elegir experiencias y actividades.

También nos enviaron a casa un paquete con un montón de mapas, información y hasta un itinerario con recomendaciones de qué hacer cada día y cómo movernos por Japón.

Durante el viaje hemos tenido un grupo de WhatsApp donde siempre han estado atentos, preguntando cómo iba todo y ayudándonos con alguna duda que iba surgiendo. Este servicio ha sido de 10.

El resultado ha sido un viaje maravilloso, con el que hemos podido explorar lugares preciosos y conocer más a fondo la cultura japonesa a nuestro gusto y por libre. Repetiremos sin duda, muchas gracias Japonal!!

Virginia Palacios

Hemos estado 16 días en Japón disfrutando del momiji y de un itinerario personalizado gracias a Japonal y no podemos estar más agradecidos.
La comunicación y todos los preparativos del viaje han sido realmente fáciles y cómodos con ellas, y no es fácil teniendo en cuenta la cantidad de cuestiones a tener en cuenta en un viaje como este, con múltiples desplazamientos entre ciudades, diferentes transportes, hoteles, actividades...Han tenido en cuenta nuestras preferencias personales en todo momento y nos han facilitado sugerencias y un itinerario que nos ha hecho enamorarnos literalmente del pais. Recomendamos 100% si estás pensando viajar a Japón por primera vez. Nosotros volveríamos con los ojos cerrados. Gracias de nuevo a todo el equipo de Japonal ♥️. Virginia y Antonio.

Cris Martin

Pues muy contentos con Japonal (en especial con Carla y Elsa) nos eligieron unos billetes estupendos, unos hoteles muy céntricos y cómodos, a destacar el de Takayama, el de Ginza y el mas especial hotel de Kinosaki Onsen repeteria mil veces, vivir esa experiencia fué única...si vais a Japón ir a ese hotel y a ese pueblo de onsen.
El único problema que tuve en el viaje fué con la facturación a la vuelta, Carla me ayudó a resolverlo y era tarde las 23:00h le estoy muy agradecida. Estan pendientes de ti en el viaje. Un placer la experiencia con Japonal,muy profesionales lo recomiendo. Gracias por organizarnos el viaje tan especial a Japón.

Ricardo Lopez

Una gran ayuda para organizar nuestro viaje a Japón. Tuvimos varios problemas en el viaje y nos ayudaron a solucionarlos. Un trato muy personal y atento que se agradece mucho. Muy recomendable si quieres que te ayuden a preparar un viaje complicado como es visitar Japón.

Marta Mendoza

Hemos viajado este año con Japonal y ha sido una experiencia magnífica. Organizaron la ruta con todos los lugares y planes que queríamos hacer, nos dieron asistencia antes y durante el viaje y nos prepararon una guía de planificación con ideas para cada día. Todo fue fácil gracias a ellos. Japón es un país fascinante, nunca olvidaremos este viaje, las luces de la ciudad, la tranquilidad de los pueblos tradicionales, la diversión, la cultura... ya estamos pensando en la parte 2 de nuestro viaje en un futuro.

Gracias Japonal

Clara

Muchas gracias a Armando y a su equipo por todo. Contratamos la luna de miel con ellos y no ha podido ir mejor. Desde el primer momento nos asesoraron y elegimos una ruta muy completa, con una calidad precio excelente (otras agencias nos pedían bastante más ofreciendo mucho menos).
Ha sido un viaje inolvidable, hemos estado en Osaka, Miyajima, Kyoto, Nara, Hakone y Tokyo, con una ruta de visitas recomendada por ellos y con los hoteles muy céntricos y que estaban bien (el de Miyajima fue una pasada, por cierto).
Gracias a las recomendaciones de Japonal, hemos tenido una experiencia de Japón completa (nos han aconsejado y dado un montón de guías, tips, etc.). Pero lo que más puedo destacar de ellos es la gran experiencia de sentirme mimada como cliente, ya que todas las dudas e inconvenientes que hemos tenido nos lo han resuelto super bien y rápido (por ejemplo, ayer nos cancelaron los vuelos y Armando a las horas ya lo había solucionado buscando otros vuelos que nos vinieran bien y reservando una noche más de hotel, todo sin coste). Me he sentido muy bien atendida y yo que trabajo en atención al cliente, pienso que su empresa es un modelo a seguir para las agencias de viajes. Si queréis ir a Japón no busquéis más, contactad con Japonal!!

Pd. Un besazo de Clara y Edu para todo el equipo de JAPONAL y Arigato!!