Ilurco Travel - Íllora, Granada

Mamen González Pino

PÉSIMA AGENCIA!! No recomiendo para nada esta agencia ya que no son nada profesionales. Cometieron un error con nuestros vuelos y en vez de volver a sacarlos los mismos, nos hicieron hacer escalas y volar 15 horas cuando el viaje era de 8, todo esto por la tal de no gastarse el dinero en sacarnos los mismos vuelos.
Sin duda también resaltaría la falta de formalidad para atender nuestros problemas, ya que estuvimos más de una semana intentando ponernos en contacto para que nos ingresaran el dinero de las maletas facturas, ya que ni eso hicieron bien.
Lo barato sale caro y esta agencia es un claro ejemplo de ello.

Cristina

Ha salido una noticia sobre esta agencia por estafa , cobrándole a los clientes por adelantado 400e para un viaje a Cuba ,y posteriormente cancelándolo y no devolviendo el dinero.
Yo conocía esta agencia por unos amigos que hicieron un viaje bastante barato, pero que no era para nada lo que se ofertaba. Fue un desastre
Lo barato siempre sale caro, y es una pena para todas las personas que han perdido su dinero.

Francis Fuentes

Hola, nosotros estamos esperando los papeles de nuestro viaje y no hemos recibido nada. Les hemos dado 470 euros, por lo que hemos leído nos tememos quedarnos sin viaje. Alguno de los que se ha personado allí puede darnos información. Según el ideal ha dado la cara pero no sabemos si fiarnos o como contactar con ella. Gracias

Dolores Ortiz segura

UN DESASTRE DE AGENCIA! Son unas sin vergüenzas, una falta de profesionalidad increíble, lo peor que me he cruzado... Reserve un viaje y tras muchísimas llamadas, horas antes del viaje me dijeron que no habían reservado nada. Muy rápidas para cobrar pero para devolver el dinero aun sigo esperando.
Si queréis iros de vacaciones huid de esta agencia y sus ofertas.

Sergio

Nuria (creo, soy muy malo para los nombres) fue muy buena y atenta, es cierto que al ser nuestro primer viaje nos pusimos un poco nerviosos por qué tardó un poco en responder. Pero nos lo soluciono todo y nos ayudó en todo. El viaje estaba muy bien planificado y todo salió de 10. Sin duda volveremos a repetir y a recomendar.

Beatari Alpujarreña

No reserven con ellos. Horas antes de salir el vuelo, y estar una semana llamándoles, me dicen que no han reservado el viaje. El cual estaba pagado 4 meses antes. Además de no ofrecer alternativas para esas fechas, me quede sin vacaciones con las maletas echas y encima, llamando día, tarde y noche para que me devolvieran el dinero. Solo ponen excusas. Borran los comentarios en el Facebook y bloquean para que no cuentes la verdad y cuidado con los comentarios de 5 estrellas ya que son ellos mismos.

Irene FQ

NO CONTRATAR!! 12 personas, Viaje reservado desde febrero y pagando la mitad, una semana antes de la salida pagamos el 100%. Solicitamos documentación y dicen q 48 horas antes, llega el día y nada,....menos de 24 horas antes de salir recibimos email: VIAJE CANCELADO.

Q pena no indagar antes en internet y leer las opiniones...llevábamos un tiempo sospechando por la falta de comunicación y seriedad...

SINVERGUENZAS!!!, nos dejan sin viaje, con las vacaciones pedidas, rotas la ilusiones de los niños ya q era un viajeDisney...y sin ningún tipo de explicacion. Al presentanos allí recuperamos el.dinero....

Patricia Ortiz Ruiz

Son unas sin vergüenzas y ladronas. Nos recomendaron cancelar un viaje en diciembre debido a la nueva cepa del COVID y nos dijeron que era 100% reembolsable. Llevamos casi 6 meses esperando nuestro dinero, escribimos por WhatsApp y no nos contestan, llamamos varias veces a la semana y siempre nos dan largas diciéndonos que van a pedir información y que nos llamarán. Una vez nos dijeron fecha de reembolso y, al no ver nada devuelto, volvimos a preguntar y dijeron que se había retrasado. Según parece por los comentarios es algo habitual y se quedan con tu dinero. Eso es de LADRONA. Son una ESTAFA. No tenéis vergüenza.