GLS SABADELL CENTRO - Sabadell, Barcelona

Pepi Giraldo

muy mal servicio, ya había leído las reseñas, pero me arriesgué. hace dos días que en el seguimiento me pone " en incidencia " fecha estimada hace 2 días, he intentado ponerme en contacto y es imposible. más de 40 minutos de espera y no lo cogéis. Quiero información de donde está mi paquete. Iré a denunciar atención al consumidor.

jonathan cazorla

Me parece increíble que una empresa de transporte, con la que uno debe comunicarse sea tan mala la comunicación. Además de tener un número de pago 902..., que ya veremos por cuanto sale la broma de llamar 3 veces sin poder contactar con ninguna persona. Encuentro el número gratuito y llevo más de 35 minutos escuchando una música sin que nadie se digne a coger la llamada.
Mi problema ha sido el siguiente: Esta mañana me han advertido que mi paquete tenia que llegar entre las 9 y las 12, desde el primer momento que le he dado a seguimiento de mi pedido ponía que estaba a 4 paradas (9:45 de la mañana aprox.), desde entonces he estado esperando y refrescando la pagina en la que por última vez he mirado la página (10:55 aprox.) me seguía saliendo que mi pedido estaba a 4 paradas. Para mi sorpresa y sin que nadie tocase a mi puerta me ha llegado un mail diciendome que estaba ausente.
Desde entonces llevo inentando contactar con esta empresa con la que espero no volver a tener que recibir ningún tipo de pedido.
Me dieron la opción de recibir mi pedido con GLS o MRW, no se en que maldito momento elegí GLS no sabía de esta incompetencia.

Aranzazu Abce

Nefasto servicio! Cada vez que deben entregar un paquete con esta compañía son nefastos! En serio no se puede trabajar peor! Estando en casa dicen que no estás y te dejan el paquete en tienda de recogida o te pasan a dos días y si es viernes ya hasta el lunes nada! Encima el servicio de atención al cliente es pésimo ! Da igual las reclamaciones que les hagas no cambian nada y es horrible de verdad!
Edito el final, ya que no se os puede dar respuesta .
A LA RESPUESTA QUE DAN!
Que poca vergüenza tienen en serio que no conocen el caso? Si me cansé de reclamaros! Y de hablar con el “gerente” sois unos incompetentes y encima dais respuestas falsas. En serio, que si debo de hacer alguna compra preguntaré siempre si trabajan con vosotros y si es así, anularé el pedido. Ojalá todos hiciéramos lo mismo, y os hicieran más competentes. Y ahora buscas las quejas y me respondes con razón de causa.

Manuel Torres

Tras varias entregas en diferentes periodo de tiempo he de decir que no han fallado ni un sólo día cumpliendo el horario establecido. En todo momento he podido seguir la situación de mis paquetes on line. Los choferes se esfuerzan en localizar el domicilio y en asegurar la entrega ya que mi domicilio no es fácil de encontrar. Gran profesionalidad y compromiso, muy satisfecho, lo recomiendo 100%.

francesc adelantado

La verdad es que me ha encantado el resultado. La carcasa es fuerte y la calidad de impresión de las fotos es muy buena. Espero que perduren en el tiempo y no se deterioren con el roce.
Les pediría que en el collage pudieran introducir más espacio de fotos y con otros diseños.
Y la entrega impecable, muy rapido en todo el proceso.
Lo voy a recomendar a mucha gente.

Antonio Guerrero

Me ha gustado ,sobre todo el seguimiento del paquete, te permite saber en todo momento , donde está . El repartidor ha sido muy amable, se ha asegurado de que yo fuera la persona que debía recibir el paquete, algo muy importante, otros solo te pregunta si eres esa persona y no piden DNI. ( Muy profesional). Da confianza a la hora de elegir agencia de transporte.

Susana

Repartidores muy amables. Además nos ha pasado alguna vez, como en la última ocasión,
que no nos localizaron por la mañana y volvieron a intentarlo por la tarde y nos entregaron el paquete, ahorrándonos ir a su oficina a buscarlo. Muy buena experiencia siempre. Desde luego cuando nos dejen escoger compañía de envío lo haremos con ellos.

Pau

Es más agradable clavarse palillos debajo las uñas que ir a buscar un paquete a esta empresa.

No hay señalización ninguna de donde hay que dirigirse, los empleados ni te miran, y cuando consigues que alguien se digne a hablarte, después de 10 min. esperando, parece que te estén perdonando la vida.

Pagad 1 euro mas y que os lo lleven a casa. El euro mejor invertido de vuestra vida.