Funeraria Latinoamericana - León de los Aldama, Guanajuato

memo garcia velazquez

Pésimo servicio!!
Supuestamente no servía el aire acondicionado en estás fechas de muchísimo calor solamente en la sala donde nos tocó, casualmente como no pagamos embalsamamiento porque no era necesario el servicio se volvió pésimo cuando en funerales de otras personas fue todo mejor, insistían demasiado con que si paguemos el embalsamado, hasta hostigosos.
El café y hielos se acababan muy rápido tardaban mucho en rellenarlo teníamos que estar bajando a cada rato para pedir el servicio.
Nos retiramos antes de la sala de velacion porque el cuerpo se descompuso muy rápido por el intenso calor y lo entregamos a cremación, a la mañana nos mandaron arreglos florales cuando ya no estábamos y jamás nos dieron los arreglos ni nos avisaron ni nada, cualquier información sobre las actas o las cenizas teníamos que estar llamando nunca nos avisaron por su cuenta.
Adicional muy poco espacio, promocionan mucho dicha funeraria y nos tocó ver cómo dejaban a familias ya con su servicio pagado hasta un día completo en espera por falta de espacio.

Monserrat Garcia

Buenas tardes... Me tomo el tiempo de hacer esta publicación para dar mala recomendación sobre la funeraria "Latinoaméricana " acaba de fallecer un familiar y obtuvimos un pésimo servicio... Malísima comunicacion , horrible servicio de cafetería ( café podrido) además de poca cantidad ,sala de velación con cucharachas y sin aire acondicionado ni ventanas y solo proporcionaron un ventilador , mal cumplimiento de horarios y tiempos ... Además de que familiares y amigos hicieron llegar arreglos florales... Para mí familiar, los cuales jamás nos fueron entregados .. todos los asuntos se intento que lo resolvieran en el momento y no obtuvimos respuesta... Así que NO RECOMIENDO CONTRARAR DICHO SERVICIOS DE FUNERARIA LATINOAMÉRICANA.. Horrible todo .....

Kris Medina

MUCHO CUIDADO!! El cobro del servicio para mi familiar fue pagado mediante un cobrador a domicilio y registrando pagos en tarjeton. El dia de ayer al usar el servicio, resulta que los tarjetones ya no son validos porque la misma institucion los declaro poco confiables y resulta que teniamos pagos faltantes, pero SIGUEN USANDO dichos metodos de cobro. Al final tuvimos que pagar una cantidad de 5000 pesos por falta de registro de pagos en su sistema. Que pesimo servicio al usar al final sus cláusulas de polizas para sacar ventaja y cobrar dinero extra a sus clientes. Veo en los comentarios que no soy el unico al que le ha pasado.

Rocio Melendez

Pésimo servicio, todo muy mal desde el principio, marcamos para que recogieran el cuerpo no quería recogerlo hasta que no tuviéramos
Un certificado médico eran las 12:40am de la madrugada buscamos a un médico, cuando ellos tenían uno y nunca nos dijeron, le pedimos que la maquillaran y la dejaran natural, le hicieron un maquillaje horrible, no embalsamaron bien el cuerpo está de color verde a las horas, los baño súper cochinos, el personal nada profesional, no lo recomiendo para NADA.

margarita luna

Exactamente son muy abusivos y si no estas al pendiente te cobran cosas que ni te hicieron a parte de que según te ofrecen un paquete y resulta que al final toooodo tiene costo extra pésimo servicio y la señora de limpieza se la pasa en el celular le tome el tiempo y tardo 1 hora y media no dejaba entrar a nadie pero tampoco los estaba limpiando no lo recomiendo

M A D S

Baños demaciado sucios, entregaron las esquelas 3 meses despues del fallecimiento y el nombre y apellido estaba mal, no estaba el nombre de mi familiar en la entrada, el estacionamento es muy pequeño para la cantidad de salas de velación que tienen, querian hacerme doble cobro de un servicio que ya habia realizado.

El personal que labora allí tienen buena actitud, el personal administrativo es despota y poco empatico.

Araceli Vargas nava

Buenas noches todo el personal MUI amable solo k una señora del servicio d limpieza MUI grosera una bajita d pelo cortito pelonsita con lentes MUI fea

Elizabeth Rodriguez

Una señora que ase la linpieza d pelo cortito y bajita es muy sangrona y muy prepotente se pone a discutir con uno muy sangrona y muy tardado todo