Capillas La Purísima - Guadalupe, Nuevo León

Martha Elena Alanis Garza

Cómo es posible que hagan negocio con el dolor de la gente. Los encargados solo están haciendo negocio, pésimo su servicio, te venden placas y urnas. Al momento de pagar la placa le pedí nota de la funeraria y no quiso, me dijo le doy una nota de remisión, le iba a pagar con tarjeta y me dijo el dinero es en efectivo, y lo peor de todo es que me dijo que fuera después por la nota, a los días fui por la nota y la constancia de cremación que no me entrego en su momento por estar haciendo sus negocios y me dijo que la tiene en su casa, por favor quien se lleva la nota a su casa. Cómo es posible que vean a la gente bulnerable y se burlen así. Y estoy a su disposición si tiene alguna duda se lo puedo ir a decir personalmente.

Jaime Enrique Chavez Martínez

Se nos brindó un servicio a mi entera satisfacción tanto como trabajadores que son las personas que estuvieron ese día 19 junio 2021 un agradecimiento muy especial al Sr. Encargado por todo su apoyo como trabajador y persona y al señor de la carroza. Los recomiendo muy ampliamente sus instalaciones son excelentes Que Dios los bendiga y gracias por todo su apoyo

Marcos Olvera

Una experiencia muy mala en un momento de dolor para nuestra familia, cuando debería facilitar los tramites administrativos el sr encargado te hace dar muchas vueltas y nunca tiene respuesta, por una simple factura. Pésimo servicio.

Liz

Buen servicio y muy solidarios, amables, empáticos, que es lo que se necesita en esos momentos tan dificiles

Jorge García

Pésimo, pagué un servicio a previsión y cuando mi familiar falleció no me respetaron el pago, comentando que había que pagar la diferencia dado que no existían esa clase de contratos y los precios de Mayo 2015 no aplicaban aún y cuando toda su publicidad dice servicios a previsión. Me salió al doble.

17-Junio-2020
La respuesta del negocio sólo refleja su pésimo servicio y su falta de profesionalismo, seriedad y empatía... sin mensionar la comprensión del valor del dinero a través del tiempo.

En su momento (mayo 2015) se pagaron $9,800.00 pesos por un servicio previsional de cremación directa... si ese mismo servicio hoy en día (Junio 2020) vale $22,000.00 lo que quiere decir es que ese dinero del 2015 hoy vale más (Un principio básico de economía, los invito a que estudien del tema); Además el servició se comenzo a pagar en Mayo y se terminó de pagar en noviembre del 2015, así que por supuesto pasaron más de los tres meses que ahora están sacándose de la manga y por último, pero no menos importante, NO se le puso nombre al beneficiario del servicio dado que se vendió como un previsional, así que era para "quien lo ocupe, cuando lo ocupe".

El servicio se vendió con engaños como un servicio previsional y nunca se comentó que debía pagarse una diferencia. El vendedor encargado Jorge Luis Vallejo, no sólo se mostró como una persona muy grosera, sin empatía, terca y sin la más mínima idea de como se debe tratar al cliente, si no como alguien sospechoso, mentiroso y con una incansable necesidad de "fregarse" al cliente.

Primero se excusó/mintió diciendo que: "aunque toda su publicidad dice SERVICIOS DE PREVISION, eso es sólo un papel y no significa nada" sin descaro y cayendo en lo sínico comento que "ya no venden servicios de previsión, por órdenes de la administración"... ¡¡aún como los dípticos impresos sobre la mesa!!.... posteriormente estipuló que "el contrato no tenía su letra" así que no podía ayudar. Se negó en repetidas ocasiones de brindar información de los administradores de la compañía, tras lo que a mi criterio fue "actuar dos llamadas telefónicas" y por último trato de entregar una urna de plástico, aún cuando el contrato claramente decía que era urna de marmol. (de esas personas que quieren encajarte el colmillo a como de lugar... pero bueno, ya tendrá su juicio con "EL CREADOR" ... como lo llamaron)

Tengo la mayor parte de estos argumentos grabados

En fin, a quienes lean la reseña... comparto esto para que no sean victimas de esta mafia, que no se los "frieguen" como a mi y mi familia... les recomiendo evitar cualquier relación laboral con las capillas la purísima y como dato adicional, el servicio de cremación directa en las capillas del carmen cuesta $28,000.00, tan sólo $6,000.00 más que con este basurero de capillas que creanme que los vale.

Jeremi De La Cruz

Cumple con su cometido, pero son muy pequeñas probablemente si hay más de una persona que acabe de fallecer estará muy lleno el lugar

jumangori Arts

La verdad no lo sé nomás me tomé una fotito afuera y listo ?

selina vallejo