Autocares Marcos Muñoz, S.L. - Jaén, Jaén

Victor L. R.

Incluso durante el periodo de obras, cuando había desvíos y algunos trayectos se hacían más largos, dentro del autobús siempre se respiraba tranquilidad. Agradezco al personal por su esfuerzo para hacer nuestro viaje lo más cómodo posible.

Pedro

Como estudiante, viajar de Marmolejo a Jaén todos los días es parte de mi rutina. Durante las obras, hubo momentos de incertidumbre, pero Marcos Muñoz ajustó los horarios para que pudiéramos seguir llegando a tiempo a clase. Esto demuestra un gran compromiso con los jóvenes que dependemos de este transporte. Gracias!

Miriam A. L.

Adaptabilidad 100%

Tienen sus coches adaptados a personas con movilidad reducida. Es un punto muy a favor para ellos ya que hacen posible el acceso a gente con discapacidad a viajar sin problema.

Nuria Z. H.

Soy universitaria y califico con una estrella debido a varias razones. Uno de ellos la organización tan nefasta que presentan desde el corte de carretera. Yo como universitaria que me desplazo diariamente, rara vez llego puntual a clase debido a que los horarios no los cumplen de manera adecuada. Lo mismo ocurre cuando pasan a recogernos por la universidad, en el caso de hoy en concreto, el autobús debería haber salido a las dos y ha llegado media hora más tarde para recogernos. Por lo tanto, es una frustración que todos los días se llegue más tarde de la hora prevista puesto que consideras una hora de llegada y nunca es la correcta.

Emejota W.

Personal amable.
Durante el periodo de obras de la carretera Jaén-Andújar, el personal de Marcos Muñoz fue fundamental para que todo funcionara bien. En más de una ocasión, vi a conductores ayudando a personas mayores resolviendo sus dudas. Muy comprensivos y pacientes con todos los inconvenientes que se presentaban.

Laura M.

Buen servicio para estudiantes
Vivo en Jaén y estudio en Andújar y estoy muy contenta con el servicio que ofrece Marcos Muñoz cada día. Somos muchos los estudiantes que vamos cada día y pocas veces hemos tenido algún problema y si lo ha habido, lo han solucionado de la mejor manera posible.

Rocío P. M.

Doy una estrella porque no puedo dar ninguna. Me arruinaron la barra libre de mi boda. Alquilé tres autobuses (550€ por autobús) y ellos supusieron que con uno daba tiempo de sobra a dar las tres vueltas en intervalos de dos en dos horas. Obviamente si la i/v era unas tres horas …. No dio tiempo. Solo se quedó un autobús en la boda. La gente que se quiero ir en el segundo autobús estuvo una hora y media tirada en una carretera comarcal y se solaparon con el último autobús. La hacienda cerró y allí seguía la gente tirada en la carretera. Mi marido y yo llamando al teléfono de guardia desde el que no nos dieron ninguna solución. Cerraron la hacienda y personas de 90 años y embarazas sentadas en la carretera en una piedra. Nuestro DJ se puso a dar viajes sin sus dos ayudantes para llevar a la gente más mayor. Mi padre se llevó a mis amigos para que subieran con coches a por más gente, pues no estaban los autobuses a sus horas.
Cogimos esta compañía de buses porque ahorrábamos 300€ respecto a otras que había mirado y con esa diferencia se pagaba medio autobús más.
Nuestro consejo es que a veces y con ciertas cosas no hay que mirar el dinero. Nos arruinaron nuestra barra libre, el día más feliz de nuestra vida se convirtió en llantos y rabia. Por favor, mirad bien antes de contratar.

Eva R.

Personal amable y servicial
He olvidado una bolsa en el autobús y me han ayudado muy rápidamente para recuperarla. Gracias.