Altozano Hogar S.L. - Albacete

Miguel A. P. C.

Hoy han venido a casa a intentar solucionar una avería con una persiana. Y muy bien. Miguel ha sido muy profesional en todo momento

Catumarus

Pésima experiencia. No cumplen con la puntualidad, llegando incluso a no presentarse a sus propias citas, y nadie se toma la molestia de avisar mientras esperas en casa el día y la hora que ellos mismos establecieron. En cuanto a los pintores, su profesionalidad deja mucho que desear: miden dos veces para calcular los materiales necesarios, se marchan a comprarlos en lugar de avanzar con la reparación, y, para colmo, el material no es suficiente. La colocación del papel fue un desastre, vergonzosa. Al intentar buscar una solución con la oficina, no solo no la ofrecen, sino que me califican de maleducado por exigir que cumplan con su trabajo en tiempo y forma. Finalmente, se negaron a terminar la reparación, dejando todo desmontado y con el papel mal colocado. Tuve que recurrir a otra aseguradora para retirar la chapuza de Altozano y terminar correctamente el trabajo.
Como una imagen vale más que mil palabras, adjunto fotos de como dejaron el acabado. Cada uno que juzgue si eso es un buen trabajo.

Jose A. B.

A través de la aseguradora me asignan a esta "empresa" la cual me da una cita. Tras dos semanas esperando la cita no se presentan ni dan señales de vida. La administrativa no puede ser más maleducada e informal.

Mati T.

Realizan todo tipo de reformas y cuentan con los oficios q necesitas.Reforme los baños y cambie el suelo de la cocina y quede encantada.Sin duda cuando tenga a hacer alguna reforma en casa los llamaré

Andres G.

No he tenido un seguro tan informal como Altozano Hogar,.
El día 11-11-24, hubo una avería en una vivienda de la comunidad de Blasco de Garay 24, hubo que hacer unas catas e mi domicilio, al día siguiente y tras localizar yo el material para arreglo,pues según la oficinista no entran los daños estéticos, me dan cita para hoy 19 del 11, a las 15,30. A las 17 horas y tras no presentarse nadie, llamo a Altozano y me dice que el profesional había tenido un problema y que me daba otra cita .
Tras discutir con la oficinista me dice que en 30 minutos vendría un profesional a tapar las catas.
Creo que esto no es serio. Por eso pongo está malísima reseña.
Si tengo que tomar una póliza de seguro no será en Altozano Hogar.

Amparo L.

Son unos informales. Se pusieron en contacto conmigo para pedirme fotos del siniestro, se las mandé en menos de una hora. Ha pasado una semana y ni cogen el teléfono ni contestan a los WhatsApp. Nada recomendables

Víctor M. M.

No entiendo cómo tiene tan malas reseñas. Son competentes y profesionales; desde la telefonista hasta los profesionales que han venido Miguel y Eduardo.

Falla en algo ajeno a ellos y es que les falta gente, las citas tardan mucho.

Gracias

Gloria U.

Para solucionar un problema con la pintura de la casa nos mandaron a Alfonso. Destacar la profesionalidad del mismo, la puntualidad, el trato amable y cordial, muy limpio y fino con el trabajo. Un profesional excelente.