ALOMON, Viajes Alternativos S. L. - Zaragoza, Zaragoza

La Agencia de Viajes ubicada en C. del Aaiun, casa 9, Casco Antiguo, 50002 Zaragoza, España, es un lugar ideal para aquellos que buscan organizar sus próximas vacaciones de manera fácil y segura. Con un número de teléfono disponible para consultas y reservas: 976595171, este establecimiento se destaca por ofrecer una amplia variedad de servicios turísticos para satisfacer las necesidades de sus clientes.

En cuanto a sus especialidades, esta agencia se especializa en la organización de viajes a destinos nacionales e internacionales, brindando asesoramiento personalizado y paquetes turísticos adaptados a los gustos y preferencias de cada viajero. Además, su ubicación en el Casco Antiguo de Zaragoza la convierte en un punto estratégico para aquellos que deseen planificar su escapada desde la emblemática ciudad española.

A través de Google My Business, la empresa ha recibido un total de 61 valoraciones por parte de sus clientes, reflejando una opinión media de 1.8/5. A pesar de esta puntuación, es importante recordar que las opiniones pueden variar según las experiencias individuales de cada persona, por lo que se recomienda siempre contactar directamente con la agencia para obtener información actualizada y personalizada.

Para aquellos interesados en planificar sus próximas vacaciones de manera eficiente y segura, se recomienda encarecidamente visitar la página web de la agencia de viajes y ponerse en contacto con su equipo de profesionales. ¡No esperes más para vivir la experiencia de viajar con un servicio de calidad!

Opiniones de ALOMON, Viajes Alternativos S. L.

ximiyimi _5

1/5

Decidimos confiar en esta agencia porque nuestro instituto lleva haciéndolo más de quince años, y claramente fue un error.
Antes de irnos ya nos empezaron a tratar como si no fueramos capaces ni de hacer una maleta, aparte de ponernos muchísimos problemas porque una de nuestras acompañantes no hablaba español, pero lo peor fue cuando llegamos.
Los hoteles en los que nos quedamos dejaban mucho que desear, tuvimos problemas con camas que se rompían al sentarnos y pestillos que se nos quedaban en las manos.
Todo eso se vio agravado por las visitas a las ciudades, en las que el guía simplemente se dedicaba a llevarnos desde el autobús hasta el centro de la cuidad explicando dos cosas por el camino, ninguno de los monumentos estaban incluidos y nos fuimos de roma sin ver la capilla sixtina, porque nos cambiaron en itinerario, sin duda una vergüenza. No se sabe dónde está todo el dinero que pagamos, desde luego recomiendo que nadie más confíe en esta agencia si quiere disfrutar de un viaje de fin de curso.

Víctor Hernández

1/5

La verdad es que creo que es necesario que comparta la experiencia que mis compañeros y yo vivimos con esta agencia durante nuestro viaje de fin de curso, la cual no fue nada buena.
Lo 1° fue el cambio de hotel que se hizo, del cual no nos avisaron ni a nosotros, ni a nuestros responsables. Aparecimos en otro hotel el cual al parecer tenía el mismo precio que al que íbamos a ir (a pesar de estar catalogado con 1 estrella menos), la excusa que nos pusieron fue bastante pobre y desde luego totalmente ajena a nosotros.
Otra cosa a destacar (por desgracia también negativa) fueron las prisas con las que el guía nos llevaba por las distintas ciudades, en las cueles nos explicaba cosas que no eran de gran interés, y no teníamos apenas tiempo para poder presenciarlo ya que nos ponía la excusa de: "ya tendréis tiempo libre luego para verlo" pero eso no podía ser ya que no teníamos tanto tiempo para recorremos toda la ciudad a pie. Un claro ejemplo de esto fue cuando visitamos la preciosa ciudad de Roma, y esque en un momento estábamos en una plaza y a la vuelta de la esquina teníamos la Fontana di Trevi y no nos dejaron asomarnos para poder verla, sino que tuvimos que seguir nuestro rápido recorrido (cabe destacar que estábamos a 32°).
Otro caso con el que nos topamos fue ya durante nuestra vuelta, el día del Ferry, y es que el día anterior, el guía nos dijo que teníamos tanto desayuno como comida incluidos. Al día siguiente, a la hora de comer, nos encontramos con que la comida no estaba incluida y tuvimos que pagarla con nuestro propio dinero (y no era precisamente barato). Para evitar que otros compañeros cayeran en el mismo engaño que nosotros, una compañera y yo fuimos a avisarles, y de esta forma se fueron a buscar otro restaurante que tuviera precios más asequibles.
Ya lo último, y lo que más pena me dio, fue los pocos museos que vistamos, y dado que apenas vistamos y que las comidas no estaban incluidas, todavía no sabemos que es lo que hicieron con los 850€ que pagamos.
Esta ha sido la experiencia que yo he vivido con esta agencia, recomiendo que consultéis otras agencias antes de recurrir a esta agencia la cual te genera más cambios de emociones que tus ex parejas, buenas noches.

Naiara Ortega Yamuca

1/5

Todo el mundo que tenga pensado reservar en esta agencia, cambiar, que si no os arrepentireis. En un viaje de estudio a Italia casi nos perdemos por las prisas del guía incluso en los pasos de cebra con semáforos. Resulta que el ha visto Italia 32 veces y se piensa que nosotros igual por lo que no tiene en cuenta que igual la mayoria de nosotros no volvemos aquí. Ni si quiera entramos a la Fontana de Trevi, nos dio la explicación rápida y nos dijo: en vuestro tiempo libre lo visitáis. Todo en esta agencia se basa en 7h de tiempo libre para recorremos una ciudad más grande que Madrid andando . si queréis saber más leer las reseñas de mis Compañeros

Belén Badorrey Vázquez

1/5

Buenas tardes, soy una alumna muy descontenta con los servicios prestados de esta empresa, al igual que la mayoría de mis compañeros. A lo largo del viaje ha habido muchos desperfectos, empezaremos: Nos cambiaron de hotel contratado a 36 personas sin avisar, nos enteramos cuando llegamos al propio hotel y debido a que nos molestamos en mirar el nombre del hotel que sino todavía nos lo seguirían ocultando. Pasaron de uno de cuatro estrellas a uno de tres. En el mismo momento escribimos a la de la agencia y no respondía, hasta que ponemos 3-4 reseñas en Google y llaman enseguida, para decirnos que reclamaciones al final del viaje, claro que 36 alumnos descontentos parece que no importan hasta que eso aparece reflejado en internet y ya la gente al leerlo se echa para atrás. La excusa que han puesto es que el instituto anterior rompió una puerta en el otro hotel (al que nosotros íbamos a ir) y tienen una deuda. ¿Pero qué culpa tenemos nosotros? Cambian nuestro hotel a uno tres veces más barato con el fin de con ese dinero pagar su supuesta deuda. Al día siguiente, el guía se disculpó y admitió el error de la agencia de no habernos avisado del cambio de hotel, pero aún así tuvimos que aguantar en el hotel mencionado con: aire acondicionado y duchas arregladas con cinta aislante, sin ni siquiera para apoyar el jabón.
Pero esto no es todo claro, según el programa, visitaríamos Roma el primer día, incluyendo el coliseo y el foro romano la fontana di Trevi… y el siguiente día el Vaticano. Y en el momento que llegamos a Roma cambian el itinerario totalmente, visitando el primer día plazas de roma, junto con la fontana… y dejan el coliseo y el foro para el día siguiente. Al día siguiente nos encontramos con poco tiempo para visitar el foro y el coliseo, dejándonos finalmente 30 minutos para ver el Vaticano ENTERO, en el itinerario teníamos incluida la Capilla Sixtina, y cómo disponíamos de poco tiempo el guía nos dijo que no, no, no estaba incluida, tendríamos que pagar 16€ por persona, y eso porqué somos jóvenes que sino más.
El guía mencionó durante el viaje que él lo había hecho 32 veces ya, pues si tanto ha repetido la agencia este viaje, deberían estar cualificados como para saber qué da tiempo a visitar en un día y que no da tiempo.
Seguimos adelante, estábamos ya en el barco y era la hora de comer, en nuestro billete estaba incluido el desayuno y la cena, pero dirigiéndonos hacia el puerto, la tarde antes de embarcar, el guía mencionó que la comida también estaba incluida. Por lo que unos compañeros a la hora de comer se dirigieron hacia el restaurante donde teníamos incluida la supuesta comida porque había habido un cambio y pensábamos que después de todo pues que se habían molestado en que eso entrara al menos. Mientras yo me dirigía al restaurante, vinieron corriendo estos compañeros que habían comido antes a avisarnos de que no fuéramos ahí, que les habían cobrado 30€ por la comida. En ese restaurante se coge la comida en orden y seguidamente se pasa el billete o se paga, por lo que mis compañeros pasaron el billete y les dijeron que no servía tuvieron que pagar 30€. Más tarde, me encuentro al guía en otro restaurante donde estábamos todos los demás dispuestos a comer ya que esos anteriores compañeros nos habían avisado a tiempo. Y le digo: ¿La comida estaba incluida? Y me dice: si, pero aquí no, como que nos estábamos equivocando de restaurante, y le explico todo lo que les ha pasado a los otros compañeros y delante de todos se encarga de decir que es verdad, que ha sido su error y que hablaría con ellos para intentar arreglar algo. Una vez ya en el bus habla con ellos (los cuales le enseñan facturas) en privado y les dice que podían haber dejado ahí la bandeja. Claro que fácil ¿no? Irse hacia atrás de un recorrido en sentido único para servirse, dejando ahí la comida con todo el mundo mirando. Pues que hicieron: pagar lógicamente. Delante de todos dice que algo haría y después no.
Además casi nos perdemos por la prisa del guía
Mínimo nos deben 16€ a cada uno •36= 576€
En fin UNA VERGÜENZA . NO RESERVÉIS AQUÍ.

P. Egea

1/5

Tras la experiencia de junio de 2022 en viaje de estudios a Italia, sólo puedo dar una estrella.
Las dos personas de la agencia que asistieron el viaje no eran guias profesionales. No hablaban italiano. No llevaban las entradas compradas en las visitas. No les gustaba el trato con personas, y menos con adolescentes.
No soportaban las voces y risas del fondo, no esperaban los pasos de peatones, no querían esperar retrasos al bajar de habitaciones, criticaron la educación, la puntualidad, compararon con otros centros educativos, no quisieron pagar un trayecto en tranvía y viajamos sin billete. Los desayunos que entraban en el precio del viaje eran pésimos. Discutieron en la calle con otra guía que sí llevaba organizada su visita. La vuelta en ferry tampoco se correspondía con las fotos mostradas al vender el viaje. Poca información y con cuentagotas.
A favor del viaje. Italia que es un espectáculo para los sentidos. Y los estudiantes, nuestros chicos que se supieron adaptar y comportarse muy por encima de cómo estaba organizado.

lucia izquierdo

1/5

Mi calificación es de 1 ya que no puedo marcar un 0. Como instituto, llevamos muchos años confiando en esta agencia para nuestro viaje de fin de curso de los alumnos de primero de bachillerato.
Hoy es el segundo día del viaje y nos encontramos en Italia, al llegar al hotel tenemos que hacer frente con que nos lo han cambiado por uno mucho peor, sin ningún tipo de notificación por parte de la misma hacia los clientes.
La excusa que propone la agencia es que los anteriores alumnos habían roto una puerta y si asistíamos al hotel principalmente propuesto nos iban a cobrar el incidente realizado por personas que no pertenecen a nuestro instituto.
Solo puedo concluir con que esto es una vergüenza y a nosotros no se nos a abonado ninguna recompensa económica a pesar de estar alojándonos en un hotel bastante peor al propuesto al inicio.
Nos pedían responsabilidad y los primeros que carecen de ella son los organizadores de dichos viajes.

amalia gon

1/5

una total vergüenza, solamente 1 de cada 3 reseñas son buenas, supongo que habrá sido suerte.
a lo largo del viaje, planes modificados sin ningún aviso anticipado, se pedía seriedad y respeto, muchas llamadas a lo largo de la organización pidiendo compromiso y haciendo entender que sería algo calculado al milímetro y bien organizanizado.
Si no queréis llevaros ninguna decepción, buscad otra agencia, seguro que encontrareis más buenas y mucho más baratas

Maria M

1/5

Doy una estrella porque no se puede dar menos.
Sus viajes son totalmente improvisados y sin ni gún interés porque sean interesantes. Su plan: "aquí os dejo. Nos vemos a la.noche"
Es más fácil.viajar solo. Porque estás atado a unas personas que realmente no llevan ningún plan. Sorpresa tras sorpresa.
Recomiendo revisar otras opciones antes de contratar.