MUFACE - CÁDIZ - Cádiz, Cádiz

moy M.

Cada vez peor te ponen un telefono para mayores de 75 años que nunca lo cojen llames a la hora que llames. Las citas te la dan para dentro de un mes y con suerte. Si vas sin cita para el visado de recetas que es un proceso de un minuto te dicen que sin cita te vayas que nada y con mala cara. Dentro muchas mesas y solo una trabajando. Poner una mesa para visados y otra para citas asi funcionaria mejor pero como aqui españa es de haber quien trabaja menos asi va muface cadiz.

Jesús R. A.

Bochornoso todo ya con cita previa ignorando que ellos están al servicio de los funcionarios y no al revés. Ya no tienen habilitado ni el buzón para poder echar cartas directamente. Prácticamente si eres trabajador en activo te obligan a hacer todos los trámites por la ventanilla electrónica

Daniel A.

Esta oficina del Estado, es la muestra de como el gobierno central se quiere alejar de los ciudadanos. Atención al público pésima. Los funcionarios públicos están para servir, no para tratar con desprecio a los ciudadanos. ¡Que tristeza!

mariterefs

Es totalmente imposible comunicarte con ellos, y el tema de prestaciones ni los atienden. Tenemos derecho a que nos atiendan de todas las formas y no es así. Esto es una verguenza

David M. D. O. G.

Tras una hora llamando a la delegación provincial de Cádiz para solucionar un problema de un talonario que llevaba esperando más de un mes, se me ocurrió llamar a la delegación de Sevilla.
Me atendieron a la primera llamada, y pensé: "anda mira que bien alguien descuelga el teléfono". Me resolvieron la duda y comprobaron los datos de dirección para evitar posi les errores.
Gracias a la delegación de Sevilla y seguiremos esperando a que en Cádiz nos cojan el teléfono
Antes de llamar a Sevilla llamé a otro de información general e intentaron derivarme a un 807... Casi me cuesta dinero obtener información.

Alecrín F.

Vergonzoso el trato poco profesional, la poca empatía, la desidia que muestran en MUFACE CADIZ, sí, MUFACE CADIZ, porque afortunadamente otras sedes no tienen absolutamente nada que ver, y están dispuestos a ayudar y a facilitar las cosas. A pesar del momento que vive Muface, nada justifica su actitud, que en Cádiz ya viene de atrás. Aunque ya consta en reclamación, MUFACE CADIZ, día laboral, 13:45, puerta cerrada ( ya la de abajo) timbro en varias ocasiones, sin respuesta. 13:45!!!
O el cartel que muestra su horario está mal, ya que indica horario de atención hasta las 14:00, o apuran el aperitivo.

Benito P. G.

¿Cita previa? Entiendo que antes por la pandemia se hicieran restricciones, pero ahora coges el coche te haces unos kilómetros para un talonario y cita previa. Vergüenza es poco.

Jose M. M. R.

Mi nombre es Jose M. MARTINEZ RENOVALES de 78 años. El pasado día 2 fui atendido telefónicamente por DAVID, para solicitar un talonario y para que me informara de otro tema.
la atención recibida fue EXQUISITA.
Le di las gracias por lo bien que me había atendido.
Gracias David.

Saludos afectuosos