SOLHOME - L'Escala, Girona

Beatriz Molina

Alquilamos la casa del mar, en Sant Marti d'empuries, a traves de Solhome. Precioso chalet con 2 piscinas, 2 cocinas, todo al detalle, decoración, vajilla.. PERO los vecinos nos hicieron la vida imposible. A las 11 de la mañana les molestaba la música, si los perros ladraban a las 8 de la tarde también les molestaba, a partir de las 12 de la noche no se podia charlar en ninguna de las terrazas porque también llamaban a la Agencia Solhome mientras chistaban. No hubo fiestas ni celebraciones, tan sólo 3 familias, 11 personas adultas. Ha sido muy incómodo y violento. Eva de Solhome ha sido encantadora, pero la verdad es que la obsesión por parte de los vecinos ha hecho nuestra estancia en la casa muy estresante. Lo siento, no recomiendo la casa, no.. si estás vivo,

Nacho Ramos

Magnífica atención y profesionalidad. El alojamiento vacacional fue perfecto, de acuerdo a las condiciones informadas. En todo momento nos sentimos bien acompañados y con la seguridad de que cualquier problema sería resuelto.
Definitivamente recomendable si tu destino de vacaciones es L’Escala o alrededores

fesanpag

La Casa estaba bien pero la limpieza fatal, nos encontramos los cubos de la basura de los aseos llenos, el cubo de fregar lleno de agua sucia, los sofas completamente sucios, tuvimos que lavar las fundas de los mismo, el palo de la fregona podrido tuvimos que comprar uno nuevo el colgador de la ropa lavada completamente oxidado, nuestro error fue en no decir nada y limpiamos lo que pudimos la sorpresa fue que cuando no fuimos vinieron de la agencia a ver la casa, una mujer con muy malos modos, no dijeron que la habíamos dejado sucia, no quejamos pero aun y así se cobraron 50 Euros de la fianza en concepto de limpieza, la agencia es SOLHOME no los recomiendo para mi fue todo un engaño, pienso que como no deben tener ningún equipo de limpieza pretenden que la limpieza la hagan los inquilinos, es otra manera de hacer negocio.
Esta será la primera y ultima vez que contrato con esta agencia no la recomiendo.

Cris

Una vergüenza y además con mala educación por parte de una trabajadora. Alquilamos un apartamento con terraza grande delantera por la cual alquilamos este apartamento porque para alquilar un piso con balcón y sin vistas al mar hubiéramos alquilado otra cosa por ese precio, el interior muy limpio y reformado con eso no tenemos ninguna queja. De lo que si nos sorprendimos y nos asustamos fue en que un paleta de casualidad nos dijo que esa terraza no se podía usar que estaban haciendo los balcones y podían caer piedras y materiales varios que se desprenden al decapar las paredes para luego así pintar (el edificio sin andamio)
Tenemos un bebé de 2 años y un perro y hemos pasado algunas mañanas fuera (pudiendo haber caído algo encima)
Llegamos una mañana de pasear y nos encontramos un trabajador en la terraza y llamamos a la agencia para decir que hay gente que entra y sale de la terraza y que eso hace que no tengamos intimidad, y la sorpresa fue la mala contestación por parte de la agencia que fue literal: Pues correr las cortinas si queréis salir del baño a alguna habitación.
Perdona? Pero qué tipo de profesional responde algo así? La verdad esperaba una disculpa y o preocuparse por la situación descrita.
Cosa que el trabajador nos dice que estaban avisados que estas terrazas no se pueden alquilar que hay peligro y que no hace mucho ya tuvieron problemas con la terraza colindante a la nuestra que también es de agencia desconozco de cuál.
En la entrega de llaves se lo comentamos a Sam y me dijo que eso no era correcto y que llevaría ella el tema, para mi sorpresa todavía estoy esperando su llamada. No volvería a alquilar con ellos, ni tampoco lo recomendaría, porque en cuanto surge un problema no están a la altura de las circunstancias, una lástima porque pintaba todo muy bien y como apunte.. el apartamento no era barato para lo que pudimos usar.

Aure Romero martos

Alquilamos una casa 1 semana en l"Escala y ningún problema.
Muy atentos,profesionales y cualquier cosa resolvian al momento.
Nos atendió Sam de forma muy agradable y profesional.

Alejandro Jimenez

La casa estaba en una muy buena ubicación, zona tranquila y cercana al puerto y playa de l’escala. Tenía todo lo prescindible para pasar unas vacaciones agradables. Supermercados a 5’ en coche Máximo.

Como nota negativa, nos encontramos muchas hormigas que lo solucionamos matándolas con un insecticida.

dolors pujol calves

Este año hemos estado en la casa Big Bear, es estupenda. Hace años que alquilamos con Solhome y hemos pasado por diferentes apartamentos y nunca hemos tenido la mas mínima queja de ninguno. El mas pequeño problema te lo solucionan al instante. Eva y sus compañeras son muy atentas i profesionales. Recomendamos esta agencia.

Sandra Martínez

Fuimos en semana santa a una casa el año pasado y si que es verdad que no ponía en el anuncio que la casa tuviera calefacción pero das por hecho cuando alquilas algo que estará preparado para el frío. Lo comentamos con la Agencia y se limitaron a decir en pocas palabras que era lo que había. La verdad que en otras ocasiones y con otras agencias nos habíamos encontrado con que te prestan estufas o algo o te dan alguna solución.

A parte de eso en general el trato no nos gustó demasiado.

Eso si, tuvimos un problema con el agua caliente y lo vinieron a solucionar en unas horas. Las cosas como son. Aunque la presión del agua continuó siendo muy muy baja pero nos dijo el técnico que era por la zona que no había presión.